Редакция от 21 октября 2026 года.
1. Оператор
Демина Анастасия Григорьевна, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 110604777663 (далее — оператор).
Адрес для обращений по персональным данным: hello@rasshifruem.ru. Почтовый адрес сообщаем по запросу на эту почту.
Политика опубликована по адресу rasshifruem.ru/privacy/ во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и относится только к сайту rasshifruem.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Запись, которую вы загружаете. Аудио- или видеозапись может содержать голоса и сведения о людях, то есть персональные данные — ваши и других лиц. Видеодорожка отбрасывается при перекодировании, обрабатывается только звук.
Текст расшифровки и файлы результата (DOCX, TXT, SRT).
Технические данные заказа: номер заказа, длительность записи, сумма, время загрузки, оплаты и удаления.
Адрес электронной почты. Вы вводите его при оплате на стороне платёжного сервиса. Оператор получает его в уведомлении об оплате, чтобы отправить ссылку на результат.
Технические данные посещения: IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы. Используются для защиты сайта и для ограничения бесплатных проб.
Данные счётчика Яндекс Метрики (номер 113700699) — только после вашего согласия, см. раздел 7.
Биометрические персональные данные не обрабатываются. Разметка по говорящим лишь различает голоса внутри одной записи («Спикер 1», «Спикер 2»). Голос не используется для установления личности и ни с какими базами не сравнивается.
Данные банковской карты оператор не получает и не хранит.
3. Цели и правовые основания
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Расшифровать запись и выдать результат | запись, текст, файлы результата, данные заказа | исполнение договора-оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Отправить ссылку на результат и чек | адрес электронной почты, номер заказа | исполнение договора; ч. 3 ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ |
| Ограничить бесплатные пробы и защитить сайт от злоупотреблений | IP-адрес, сведения о браузере | законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Считать посещаемость | данные Яндекс Метрики | ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Отвечать на обращения | адрес почты, содержание письма | исполнение договора; ст. 14 и 20 152-ФЗ |
Рекламных рассылок оператор не ведёт. Запись и текст не используются для обучения программ и ни для каких целей, кроме расшифровки по вашему заказу.
4. Как обрабатываются данные
Обработка автоматизированная. Запись и текст не слушает и не читает человек. Исключение — ваше обращение, если вы сами попросили разобраться с конкретным заказом.
Действия с данными: сбор, запись, хранение, использование, передача в случаях из раздела 6, удаление и уничтожение.
Запись, текст и файлы результата обрабатываются на серверах, расположенных в Российской Федерации. Трансграничной передачи персональных данных нет.
5. Сроки хранения
- Исходный загруженный файл удаляется сразу после перекодирования.
- Сжатая звуковая дорожка, текст расшифровки и файлы результата удаляются автоматически через 24 часа с момента загрузки — оплачен заказ или нет.
- Адрес электронной почты удаляется вместе с заказом, через 24 часа. Чек хранится в приложении «Мой налог» в порядке, установленном законом № 422-ФЗ.
- Данные заказа без записи и текста (номер, длительность, сумма, время событий, отметка об удалении) хранятся в журнале для учёта расчётов и разбора обращений.
- Технические журналы посещений хранятся не дольше 14 дней.
6. Кому передаются данные
ООО «Робокасса» принимает оплату. Она получает сумму, номер заказа и данные, которые вы вводите на её странице (карта, адрес почты), и действует как самостоятельный оператор по своим правилам.
ООО «Яндекс» получает данные Яндекс Метрики, только если вы дали согласие (раздел 7).
Иным лицам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Cookie и Яндекс Метрика
Сайт хранит в браузере служебные отметки, без которых он не работает: номер вашего заказа на время его жизни и счётчик бесплатных проб.
Счётчик Яндекс Метрики загружается только после того, как вы согласитесь с этим в уведомлении. Он использует файлы cookie и собирает обезличенную статистику посещений: страницы, источник перехода, устройство, браузер. Согласие можно отозвать, очистив данные сайта в настройках браузера: уведомление появится снова.
8. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить сведения об этой обработке;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- удалить свою запись и текст раньше 24 часов — написав на hello@rasshifruem.ru с номером заказа;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется на hello@rasshifruem.ru. Ответ — в сроки, установленные ст. 14 и 20 152-ФЗ.
Если в записи звучит ваш голос, а запись загрузил другой человек, вы также можете обратиться по этому адресу.
9. Защита данных
Соединение с сайтом шифруется. Доступ к серверам есть только у оператора. Ссылка на результат содержит случайный ключ, который нельзя подобрать по номеру заказа. По истечении срока хранения данные удаляются без возможности восстановления.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменить политику, опубликовав новую редакцию на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.