Какие форматы аудио и видео принимаем

Список форматов

Если вашего формата нет в таблице, но это обычный аудио- или видеофайл, просто попробуйте загрузить: проба 30 секунд бесплатная. Если звук прочитать не получится, страница заказа скажет об этом сразу, до оплаты.

Как преобразовать mp4 в текст

Преобразование выглядит просто: нажмите «Загрузить запись» или перетащите файл в окно браузера, подождите минуту и посмотрите бесплатный текстовый фрагмент. Затем оплатите, и транскрибированный документ можно скачать на устройство в Word, TXT или SRT. Работать с сервисом легко: никакой установки, редактирования настроек или регистрации. Онлайн-сервис сам определяет распознавание речи в любом из перечисленных форматов, поэтому mp4, mov и mkv обрабатываются так же, как обычный аудиофайл.

Если у вас много файлов разных форматов, можно использовать их все: каждый — отдельный заказ. Часто задаваемые вопросы про конвертацию и размер собраны ниже. А помощь поддержки доступна по адресу hello@rasshifruem.ru, если файл не открывается или нужно понять, подойдёт ли формат.

Что происходит с файлом дальше

Сервис автоматически переводит любой формат в сжатый звук и сразу распознаёт речь. Весь процесс занимает минуты: час записи обрабатывается меньше чем за полчаса, а время ожидания показывает страница заказа. Точность не зависит от того, в каком формате пришёл файл, — важна чистота речи; экспорт готового результата возможен в Word, TXT и SRT. Если хотите понять, как работает транскрибация и можете ли вы доверять ей важные записи, прочитайте страницу о точности: там все замеры, в том числе неудачные. Другие функции и возможности мы не добавляем ради красоты: инструмент делает одно дело и рассчитан на то, что ваше время ценно. Данные хранятся недолго, а полный перечень условий — на странице хранения данных.

Пользователей часто интересует, быстро ли обрабатываются большие файлы и помогает ли сжатие: да, видео весом в гигабайт позволяет получить текст за те же минуты, потому что обработка всего лишь берёт звук. Языков, кроме русского, мы не обещаем.

Ограничения на файл

• До 4 часов. Длиннее не принимаем: разрежьте запись на части и загрузите каждую отдельно.
• До 2 ГБ. Это с запасом для звука и для большинства видео. Тяжёлое видео в высоком разрешении может не влезть — тогда сохраните из него только звук или пережмите: картинка на расшифровку не влияет.
• Одна звуковая дорожка. Если в видео несколько дорожек, например перевод и оригинал, расшифруется основная.

Сколько весит час записи

Вес зависит от битрейта, а не от формата. Ориентиры по расчёту:

Сразу после загрузки мы переводим любой файл в сжатый звук, а оригинал удаляем. Поэтому формат на качество текста почти не влияет: важнее, насколько чисто звучит речь.

Что с видео

Из видео мы берём только звук. Изображение, надписи на экране и слайды в текст не попадают. Субтитры в видео мы не вшиваем, но отдаём файл SRT — подробнее на странице субтитров и на странице видео в текст.

Ссылки на YouTube и другие площадки мы не принимаем — только файл.

Если файл не загружается

• «Такой формат не принимаем». Проверьте расширение файла: иногда телефон сохраняет запись без него. Переименуйте файл, добавив .m4a или .mp3, и попробуйте ещё раз.
• Загрузка оборвалась. Выберите тот же файл снова — загрузка продолжится с места обрыва.
• «В файле нет звука». Видео записано без звука, или дорожка пустая.

Вопросы

Часто задаваемые вопросы о форматах — ниже.

Нужно ли конвертировать запись в mp3 перед загрузкой?

Нет. Загружайте как есть — мы сами переведём файл в нужный вид.

Можно ли загрузить голосовое из Telegram?

Да, ogg и opus подходят. Как сохранить голосовое файлом — на странице голосовое в текст.

Влияет ли формат на цену?

Нет. Цена зависит только от длины: до 2 часов — 199 ₽, от 2 до 4 — 299 ₽. Подробно — на странице цены.

Почему файл больше 2 ГБ не принимается?

Чтобы загрузка не длилась часами и не обрывалась на мобильном интернете. Для расшифровки нужен только звук, а он почти всегда весит намного меньше.